Shinhan Bank Vietnam dan Fineksi Bermitra untuk Mempercepat Transformasi AI dalam Operasional Kredit

Ho Chi Minh City, 21 September 2026 – Shinhan Bank Vietnam Limited ("Shinhan Bank") secara resmi menandatangani perjanjian kerja sama dengan Fineksi Company Limited ("Fineksi"), menandai tonggak baru dalam kemitraan kedua pihak untuk mendorong adopsi teknologi dan inovasi dalam operasional perbankan.

Dalam kerangka kerja sama ini, Shinhan Bank akan berkontribusi melalui keahlian perbankan dan pengalaman praktisnya di bidang kredit korporasi, sekaligus menetapkan kebutuhan bisnis dan operasional serta berpartisipasi dalam evaluasi dan penyempurnaan solusi agar selaras dengan proses dan standar operasional Bank. Dengan memanfaatkan keahliannya di bidang teknologi kecerdasan buatan (AI), Fineksi akan bertanggung jawab untuk mengembangkan, menerapkan, dan mengoptimalkan solusi berbasis AI guna menjawab kebutuhan bisnis praktis Shinhan Bank.

Memadukan Keahlian Shinhan Bank dengan AI Fineksi

Kerja sama ini berfokus pada proyek berbasis AI untuk analisis dan penilaian kredit korporasi, yang dirancang untuk membantu petugas kredit dalam mengumpulkan, menganalisis, dan memanfaatkan data di sepanjang proses penilaian nasabah. Dengan memadukan keahlian perbankan dan pengalaman mendalam Shinhan Bank di bidang operasional kredit dengan kapabilitas teknologi AI Fineksi, kedua pihak menargetkan pengembangan solusi yang disesuaikan dengan kebutuhan praktis operasional perbankan, sehingga berkontribusi pada efisiensi operasional yang lebih tinggi, proses yang lebih ringkas, serta dukungan yang lebih kuat dalam pengambilan keputusan kredit.

Dari Innoboost 2025 Menuju Penerapan Nyata

Fineksi sebelumnya berpartisipasi dalam program Global Shinhan Innoboost 2025 yang diselenggarakan oleh Shinhan Future's Lab Vietnam. Sejak tahap Proof of Concept (PoC), kedua pihak telah bekerja sama secara erat untuk menilai penerapan teknologi ini di lingkungan perbankan nyata serta menyempurnakan solusi secara bertahap untuk implementasi praktis. Proyek ini tidak sekadar menghadirkan teknologi baru ke dalam proses yang sudah ada; proyek ini juga bertujuan mengubah cara data diolah dan dimanfaatkan dalam operasional kredit, membekali karyawan dengan alat yang lebih andal untuk meningkatkan efisiensi kerja, serta memungkinkan mereka lebih fokus pada aktivitas bernilai tambah yang memberikan manfaat nyata bagi nasabah.

Kata Para Pemimpin

Mr. You Young Wan, Deputy General Director Shinhan Bank Vietnam, menyampaikan: "Kemitraan kami dengan Fineksi merupakan langkah nyata dalam perjalanan transformasi digital dan inovasi Shinhan Bank di Vietnam. Kami berharap penerapan AI dalam analisis dan penilaian kredit korporasi dapat membekali tim bisnis kami dengan alat yang lebih efektif, sekaligus berkontribusi pada proses yang lebih ringkas, efisiensi operasional yang lebih tinggi, dan layanan nasabah yang lebih baik. Dengan memadukan keahlian perbankan Shinhan Bank dan kapabilitas teknologi Fineksi, kami ingin membawa solusi teknologi yang praktis dan relevan dari tahap uji coba ke penerapan nyata, sehingga menciptakan nilai yang nyata dan berkelanjutan."

Mr. Wildiyanto Yawin, Founder dan Director Fineksi Company Limited, menyampaikan: "AI membuka pendekatan yang sepenuhnya baru bagi industri keuangan dan perbankan, tetapi teknologi hanya dapat menciptakan nilai nyata ketika diterapkan pada tantangan di dunia nyata. Bagi Fineksi, bermitra dengan Shinhan Bank Vietnam memberi kesempatan untuk membawa kapabilitas AI kami lebih dekat dengan realitas perbankan, sekaligus mengembangkan solusi bersama yang dapat memberikan dampak jangka panjang. Kami percaya bahwa ketika teknologi dan keahlian bisnis terhubung dengan cara yang tepat, AI tidak hanya dapat membantu bank bekerja lebih efisien, tetapi juga membuka cara-cara yang sepenuhnya baru dalam melayani nasabah."

Langkah Selanjutnya

Setelah penandatanganan ini, proyek akan memasuki tahap implementasi dan diharapkan resmi beroperasi pada 2026. Setelah diterapkan di lingkungan operasional nyata, sistem ini diharapkan memberikan peningkatan signifikan dalam kecepatan, efisiensi, dan kualitas proses analisis dan penilaian kredit, sekaligus menjadi fondasi untuk memperluas penerapan AI ke operasional perbankan lainnya.

Kerja sama ini menandai tonggak penting dalam perjalanan Transformasi AI Shinhan Bank, menghadirkan pendekatan baru dalam operasional kredit, memperkuat kemampuan dalam melayani nasabah korporasi, serta meningkatkan daya saing Bank di era digital.

Tentang Shinhan Bank Vietnam

Shinhan Bank Vietnam Limited ("Shinhan Bank") merupakan anak perusahaan Shinhan Bank Korea, anggota Shinhan Financial Group (SFG). SFG adalah grup keuangan terkemuka di Korea Selatan yang dibangun di atas fondasi Shinhan Bank Korea, Shinhan Investment Corporation, dan Shinhan Asset Management. SFG tercatat di Korea Exchange (KRX) dan New York Stock Exchange (NYSE). SFG dan Shinhan Bank Korea termasuk dalam 10 besar Domestic Systemically Important Banks (D-SIBs) dalam sistem perbankan Korea Selatan.

Di Vietnam, sejarah Shinhan Bank dimulai pada 1993 ketika Shinhan Bank pertama kali membuka kantor perwakilan di Ho Chi Minh City. Selama 30 tahun perjalanannya, kami telah membangun jaringan luas yang membentang dari wilayah Utara, Tengah, hingga Selatan Vietnam. Saat ini, Shinhan Bank menawarkan beragam produk dan solusi perbankan korporasi maupun konsumer yang disesuaikan dengan kebutuhan nasabah. Seiring dengan itu, Bank juga memperkuat proses transformasi digital dengan menerapkan teknologi mutakhir pada produk dan layanannya, untuk menghadirkan solusi keuangan yang "Lebih ramah, Lebih aman, dan Lebih kreatif" bagi nasabah.

Dengan misi "A better world through finance", Shinhan Bank terus berkontribusi pada pembangunan sosial-ekonomi Vietnam, tidak hanya melalui kegiatan bisnis, tetapi juga melalui kegiatan sosial yang bermakna dengan nilai kemanusiaan yang mendalam. Shinhan Bank telah menyumbangkan lebih dari VND 91 miliar untuk kegiatan sosial sejak 2007 hingga saat ini.

Tentang Fineksi

Fineksi adalah perusahaan rintisan fintech yang berfokus pada penerapan kecerdasan buatan (AI) melalui solusi Document Intelligence berbasis AI untuk meningkatkan kemampuan analisis dan mendukung pengambilan keputusan kredit bagi lembaga keuangan.

Alih-alih sekadar mendigitalkan data atau mengubah gambar menjadi data, solusi Fineksi memungkinkan AI memahami isi dokumen, mengekstrak data terstruktur, dan menghasilkan wawasan analitis yang bernilai untuk mendukung proses penilaian kredit.

Dengan mengotomatiskan tugas pengolahan dokumen yang memakan waktu dalam alur kerja penilaian kredit, Fineksi memungkinkan tim kredit dan bisnis memproses lebih banyak pengajuan dalam waktu lebih singkat, dengan konsistensi yang lebih tinggi dan kepatuhan yang lebih kuat terhadap kebijakan dan regulasi yang berlaku. Secara khusus, platform Fineksi dapat diterapkan langsung di infrastruktur milik masing-masing lembaga, sehingga data nasabah disimpan dan diproses sepenuhnya di dalam lingkungan bank, yang meminimalkan risiko kebocoran informasi nasabah.